Sua privacidade
é importante para nós
Aqui você encontra informações sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais
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Introdução
A Divervaria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma transparente, como coletamos, usamos,
armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site.
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Quais dados coletamos
Podemos utilizar os dados necessários para atender você e administrar suas compras, como:
Nome e dados de contato, como e-mail e telefone;
Endereço de cobrança e entrega;
Produtos, valores e informações do pedido;
Mensagens enviadas pelo formulário de contato;
Informações sobre o pagamento e o status do pedido, conforme disponibilizadas pelo meio de pagamento utilizado.
Pedimos apenas as informações necessárias para essas finalidades e para cumprir obrigações legais relacionadas às compras.
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Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Responder dúvidas e solicitações enviadas à loja;
Registrar, confirmar e acompanhar pedidos;
Processar pagamentos e organizar a entrega;
Entrar em contato com você sobre sua compra ou atendimento;
Manter os registros necessários e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Medir o desempenho de campanhas publicitárias.
Compreender a interação dos usuários com nosso site.
Criar públicos para campanhas de marketing e remarketing.
- Melhorar nossos anúncios, produtos e experiência de navegação.
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Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar determinadas informações com prestadores de serviços necessários à operação do site, processamento de pagamentos, logística, análise de tráfego e publicidade digital, sempre de acordo com as finalidades descritas nesta Política.
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Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, incluindo ferramentas de análise e publicidade, para compreender como os visitantes utilizam nosso site, medir o desempenho de campanhas e melhorar a experiência de navegação.
Podemos utilizar o Meta Pixel, disponibilizado pela Meta Platforms, para registrar eventos como visualizações de páginas, cliques em produtos, início de checkout e compras. Essas informações podem ser utilizadas para mensuração de campanhas, criação de públicos e exibição de anúncios mais relevantes.
Essas tecnologias podem coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, interações realizadas no site e identificadores armazenados em cookies.
Quando aplicável, o uso de cookies não essenciais ocorrerá conforme as preferências informadas pelo usuário.
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Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para responder ao contato, administrar a compra e cumprir obrigações legais aplicáveis. O período pode variar conforme o tipo de informação e a finalidade do registro.
Adotamos medidas de segurança compatíveis com a operação da loja para proteger os dados. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ter sua segurança garantida de forma absoluta.
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Seus direitos
Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre o uso dos seus dados ou, conforme aplicável, pedir acesso, correção, atualização ou eliminação de dados. Alguns registros de compras podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais.
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Fale conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:
E-mail: suporte@divervaria.com.br
Telefone ou WhatsApp: 71 99738-8854
